상담 전 준비
원하는 기종·용량·색상, 현재 통신사와 요금제, 번호이동 가능 여부를 정리합니다. 통신사 앱에서 약정 종료일, 예상 위약금, 기존 단말기 할부금과 결합 할인을 확인하면 견적 비교가 빨라집니다.
계약서 서명 전
단말기 할부원금, 할부 개월 수, 지원 방식, 요금제 이름과 유지 기간, 부가서비스명과 해지 가능일을 확인합니다. 카드 발급이나 중고폰 반납이 필요한 혜택은 별도 조건과 부담을 문서로 확인하세요.
개통 직후
통신사에서 발송한 가입 안내 문자와 공식 앱의 가입 정보를 확인합니다. 신청한 요금제, 부가서비스와 할부 내역이 계약서와 같은지 보고, 유심과 데이터 이전 후 전화·문자·데이터가 정상 작동하는지 점검하세요.
보관할 자료
계약서나 가입신청서 사본, 견적 안내 문자, 결제 영수증, 부가서비스 해지 예정일을 보관합니다. 조건이 다르거나 설명과 다른 청구가 발견되면 자료를 바탕으로 개통처와 통신사 고객센터에 신속히 문의하세요.